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5.MAY.201901
成都均隆店 —— 贺淑平 顾客的信任,源于我真诚的服务!
作为一名执业药师,贺淑平之前一直负责门店药品管理等工作。三个月前她加入了慢病管理工作,在这短短的三个月时间里,通过公司组织的系统专业培训再加上自身的努力,贺淑平学习了很多关于“慢病”的专业知识和慢病工作的意义。使她对“慢病”这个词的理解从模糊逐步到清晰,在慢病的工作中也由刚开始的不知所措到现在的得心应手。
2019年5月9
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27 MAR.201902
杭州景昙路店—— 白延芳 你每天的进步,都藏在工作态度里!
白延芳药师从2018年5月起加入慢病工作,至今已将近10个月了。这十个月以白药师的话来说有苦恼,也有取得进步的感动。白药师原是一位资深药师,有很丰富的药品零售经验。刚开始做这个慢病工作的时候她觉得自己肯定不会有多大问题,但是通过了慢病专业知识的洗礼,白药师才发现原来做好这项慢病工作需要掌握的知识很多,需要学习的也很多。
2019年3月27
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21 MAR.201903
大连民乐店 —— 董秀明 努力成长,为了给顾客更优质的服务和指导!
2017年2月17日大连分部民乐店董秀明加入海王星辰,在这两年里,董秀明经历了从健康顾问到慢病专员,再到慢病助教的工作和角色转换。她很感谢海王星辰给了她一个学习成长的机会,给了她一个发展的平台,以及感谢龚经理的带与教。
2019年3月21
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16 MAR.201904
无锡清扬店 —— 薛雨晴 顾客的需求在哪儿,我的服务就在那儿!
担任慢病专员已经一年多了,在服务的过程中,薛雨晴总会遇见各种问题的慢病顾客,比如这次遇见老阿姨平时隔三差五会到店买些常用药。有一天来买血糖仪,她了解了海王星辰的慢病服务项目。薛雨晴通过跟老阿姨的沟通之后了解到她的老伴病卧在床,患有胰腺炎,在手术中胰腺已被切割了。平时只能靠注射胰岛素来控制血糖,每天要打四针,三短一长。住院时都是护士来注射胰岛素,测血糖测血压的都不用自己操心。
2019年3月16
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6 MAR.201905
杭州永庆店 —— 叶金香 用专业伴随温度,用心服务每一位顾客!
时光飞逝,杭州分部永庆店的慢病专员叶金香加入慢病工作团队已经快一年了。从刚开始的排斥这个工作到现在爱上了这份工作,叶金香为这份工作做出了什么样的努力?
2019年3月6
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28 FEB.201906
大连锦石店—— 孙海霞 顾客的认可与信任是对孙海霞慢病工作最大的动力!
不知不觉,大连分部锦石店孙海霞已经成为慢病专员快一年了。从一开始什么都不懂到现在帮助顾客检测血压、血糖,给予专业指导。孙海霞说以前不是慢病专员时,只是帮顾客检测个血糖、血压。顾客问她应该吃什么药,怎么样把血压血糖控制好时,她都不敢回答、也不敢推荐。但是现在孙海霞已经可以拍着胸脯说我可以!
2019年2月28
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14 FEB.201907
广州德兴店 —— 黄巧玲 慢病专员的辛勤付出,终会收获美好回报!
2017年9月16日,广州海王星辰启动了第一期慢病生活馆,转眼间已有一年多的时间。在此期间我们见证了一批又一批同事的成长和努力!广州分部德兴店慢病专员黄巧玲黄药师就是其中一位。
2019年2月14
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14 JAN.201908
四川互惠堂店 —— 唐桂 浅谈对慢病管理工作的认知和改变!
时光飞逝,四川分部互惠堂店唐桂加入慢病工作队伍已经两个月了。唐桂回想起两个月前发至内心想加入慢病工作队伍的经历:一开始是片区长组织大家培训一些三高人群相关的专业知识,通过学习发现慢病管理工作需要很扎实的专业知识,唐桂就对慢病工作非常感兴趣。
2019年1月14
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4 JAN.201909
深圳龙岗大道 —— 黄洁华 有多少信任从测量开始,有多少感动从专业服务开始
黄药师加入慢病工作7个月,她觉得自己从一开始的半懵懂状态蜕变成现在一个能给患者开患教会的专员,中间少不了的是刻苦学习。其实她平时工作非常繁忙,家庭也忙,曾经想过要放弃,但是黄药师说:“做了慢病专员后,发现自己真的懂了很多,学到的知识也非常的广,我很幸运能成为海王星辰慢病专员的一员,让我从学习与生活、工作中获益都非常大”,意志坚定的她选择坚持了下来。
2019年1月4
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